Urbanweb.ratp.net - Authentification mon compte RATP

Comment se connecter à mon compte de messagerie professionnelle Urbanweb RATP et à quoi ça sert ?

UrbanWeb est tout simplement l'intranet du groupe RATP (Régie Autonome des Transports Parisiens). Un service d'authentification qui permet a chaque employé du groupe d'accéder à son webmail professionnel pour envoyer ou recevoir des e-mails et suivre les dernières actualités du groupe. A travers UrbanWeb, chaque adhérent peut gérer ses informations personnelles et consulter ses données professionnelles en ligne sans besoin de se déplacer.
Le service d'authentification du groupe RATP (UrbanWeb) est accessible depuis les deux adresses suivantes:
urbanweb.ratp.net
heimdall.ratp.net

La connexion à votre espace UrbanWeb RATP doit être passé sur l'une des adresses officielles suivantes:
urbanweb.ratp.net ou heimdall.ratp.net.
L'authentification doit être établie à travers une formulaire de connexion où l'adhérent doit saisir son matricule en premier temps puis une mot de passe et enfin valider les données saisies.

En tend que employé chez le groupe RATP, vous devez avoir votre propre matricule. Mais pour accéder à votre espace UrbanWeb il faut demander votre mot de passe auprès d'un agent de ressources humaines.
Vous pouvez changer votre mot de passe à tout moment.

Dans le cas où vous oublierez votre mot de passe, il faut procéder de la manière suivante pour le récupéré:
1- Accéder à la page d’authentification urbanweb.ratp.net.
2- Cliquez sur (Besoin d'aide pour vous connecter ?) puis sur (Mot de passe oublié ?).
3- Saisir votre matricule dans la formulaire de réinitialisation.
4- Choisir la méthode de récupération, via SMS ou via E-mail.
Le nouveau mot de passe vous sera alors envoyé et vous pouvez se connecter à nouveau à votre messagerie UrbanWeb RATP.

Pour déverrouiller votre compte UrbanWeb RATP il faut utiliser le même processus de récupération du mot de passe, au lieu de cliquer sur (Mot de passe oublié ?) On doit cliquer sur le lien (Déverrouiller le compte ?).

Pour modifier votre mot de passe UrbanWeb RATP, il faut tout d'abord se connecter à votre messagerie personnelle RATP. Cliquez sur (modifier mot de passe) et entrez votre nouveau mot de passe.

Avec plus de 45000 employés, la présence d'un portail pour gérer et faciliter la communication avec ce nombre énorme de salariés est devenu une chose nécessaire.
En plus qu'il s'agit d'un messagerie électronique sécurisé et qui assure la communication avec le personnel du groupe, UrbanWeb permet à chaque employé de:
- Profiter du service Reseaubus.
- Profiter du service pose TC.
- Accéder aux calendriers des taches.
- Accéder aux communiqués administratifs.
- Accéder aux emplois du temps.
- Accéder au planning des congés.
- Accéder aux Libres Services RH.
- Gérer la bourse d'emploi.
- Gérer les commandes d'habillement.
- ...